Política de privacidad

 

1. Responsable del tratamiento

Noelia Prieto García, autónoma (Respawn Shop)
NIF: 74380427Z
Domicilio: C/ Joaquín García Mora Nº 31
Email de contacto: Noeliaprietocommerce@gmail.com

2. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos los datos que nos facilitas voluntariamente al:

  • Realizar un pedido: nombre, apellidos, dirección de envío, email, teléfono (si lo facilitas para gestionar la entrega) y datos de facturación.
  • Contactar a través del formulario de contacto: nombre, email y el contenido de tu mensaje.
  • Navegar por la web: datos de uso recogidos de forma anónima mediante cookies analíticas (ver Política de Cookies).

3. ¿Para qué utilizamos tus datos y con qué base legal?

Finalidad                                                                                 

Gestionar y enviar tu pedido  

Responder a tus consultas

Cumplir obligaciones fiscales y contables (facturación)

Analizar el uso de la web (Google Analytics)

Base legal

Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)

Consentimiento / interés legítimo (art. 6.1.a y f RGPD)

Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)

Consentimiento, mediante el banner de cookies

 

No utilizamos tus datos para envío de comunicaciones comerciales por email, ya que actualmente no disponemos de newsletter. Si esto cambia en el futuro, actualizaremos esta política y solicitaremos tu consentimiento expreso antes de enviarte nada.

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

Para poder prestarte el servicio, compartimos los datos estrictamente necesarios con:

  • Correos, para la gestión y entrega de tu pedido.
  • Entidades de pago (según el método que elijas: tarjeta, Bizum o PayPal), para procesar el cobro de forma segura. Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.
  • Webador, nuestro proveedor de alojamiento y plataforma web, que actúa como encargado del tratamiento.
  • Google Analytics (Google Ireland Ltd.), para estadísticas de uso anónimas del sitio web. Los datos pueden transferirse a servidores en Estados Unidos, transferencia amparada en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos de pedidos y facturación se conservan durante el tiempo exigido por la normativa mercantil y fiscal (con carácter general, 6 años desde la última anotación según el Código de Comercio). Los datos de contacto (formulario) se conservan mientras sean necesarios para atender tu consulta.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

  • Acceso a tus datos
  • Rectificación de datos inexactos
  • Supresión ("derecho al olvido")
  • Oposición al tratamiento
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad de tus datos

Para ello, escríbenos a Noeliaprietocommerce@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer, adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ninguna transmisión por Internet es 100% segura.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente.